컴퓨터는 크게 본체와 모니터로 나누는 것이 관례이지만, 이 본체를 세심하게 뜯어 볼 수 있어야만 응급조치에 대한 요령도 생기는 법이다. 먼저 본체는 어떻게 구성 되고 있는지 살펴보자.
표  본체의 구성

전원부의 이상을 감지하기 위해서는 먼저 전원부의 구성과 정상적인 동작상태를 알아야 한다. 교류전원을 직류 전원으로 바꾸어 주기 위해 필요한 이 장치는 트랜스라는 전원 변환 장치를 가지고 있다. 이것은 전기적인 작용에 의해 많은 열을 발생시키는데, 이 열로인한 오작동을 방지하기 위해서 환풍장치를 달고있다. 컴퓨터 본체의 뒷부분에 전원을 연결하는 컨넥터가 있는데 이 옆에 휀(Fan)이 하나 돌고 있는 것을 볼 수 있다. 이 휀이 전원부의 환풍장치이며, 이 휀이 정상적으로 작동하고 있어야 한다.
 그 다음 이 전원부에서 직류 전원으로 바뀌어진 전기는 본체 내부에 있는 DC 컨넥터를 통해서 메인보드에 직류 전원을 공급하게 된다. 여기에 전원이 들어오는지 여부를 알기 위해서는 컴퓨터 앞면에 전원을 ON/OFF하는 스위치가 있는데, 그 주변에 POWER 이라는 글자와 함께 조그만 LED가 들어오게 된다. 여기에 불이 들어오면 메인 보드에 정상적인 전원공급이 이루어 지고 있는것이다.
 자, 이처럼 전원부의 휀이 정상적인 동작을 하고, 전면부에 POWER를 알리는 LED에 불이 들어오고 있는 상태가 정상인 것이다.  

 우리가 알고 있는 것처럼 전원부에 이상이 발생하여 정상적인 동작을 하지 않을때 사용자가 취할 수 있는 조치사항들은 다음과 같다. 

 우리가 사용하는 많은 디지털 기기들의 경우 한가지 기본적인 기능을 가지고 있는데, 그게 바로 RESET 이라는 개념이다. 이 RESET은 말 그대로 새로 셋팅한다는 것 인데, 이것에 대해서 우리가 잘 알고 있어야 한다.  디지털 기기들은 내부에 내장되어 있는 메모리에 연산의 결과치들을 저장하고 있다가 그 저장 장치들에 의한 결과값들을 출력해서 내어보내는게 기본적인 시스템이다. 그런데 이 메모리에서 연산의 결과치를 추출하기 전에 또 다른 입력값들이 연산을 대기 하고 있게 되는경우가 종종 발생하는데 이러한 상황을 메모리 폭주 혹은 시스템 과부하 라고 정의한다. 이처럼 내장 메모리의 폭주에 의한 과부하로 컴퓨터가 다운되거나 느려지는 경우 시스템을 리부팅(REBOOTING) 시킬 필요가 있다. 이것을 RESET 이라고 하거나 리부팅(REBOOTING) 이라고 하는데, 내장 메모리를 깨끗하게 지운다는 의미이다. 
 요즘은 컴퓨터가 좋아서 이러한 시스템적인 오류가 발생하는 빈도가 적지만 대용량의 프로그램을 사용하거나 한꺼번에 여러가지 작업들을 할 경우에는 이러한 상황에 부딪힐 경우가 있다. 그래서 사용하는 것이 컴퓨터 최적화 프로그램들인데, 필자가 사용해 본 결과 그다지 큰 효과(?)를 얻지는못했다. 다만 이러한 프로그램 자체도 메모리에 상주하게 되어 불필요하게 메모리 만 낭비하는 역효과가 발생하게 되더라는 것이다. 그래서, 가능하면 이러한 메모리 상주용 프로그램은 백신 프로그램으로 제한하는 것이 좋다. 요즘은 알약이라는 멋진 놈이 나와서 안철수를 난감하게 만드는가 본데, 돈을 목적으로 제작되는 프로그램의 한계가 그것일 거라는 생각이 들곤한다. 필자도 빛자루를 사용하다가 알약이라는 놈으로 바꾸었는데, 안철수 처럼 업데이트 때마다 홈피 방문 안해도 되고 이걸해야 되나 말아야 되나 하는 고민도 덜하게 되더라는 것이다. 사용자는 전문가가 아니기 때문에 손쉽게 사용할 수있는 프로그램에 더 익숙해 지게되는 것이 당연하다. 이렇게 믿음직한 백신 프로그램 하나 정도를 메모리에 상주시킨 다음 시작 프로그램들을 정리 해야 한다. 이 시작 프로그램들은 컴퓨터가 켜지면서 무조건 메모리에 상주하게 되는 프로그램들인데, 매번 사용해야 되는 프로그램이 아니라면 필요할 때 불러내어 사용하면 된다. 굳이 메모리에 상주 시킬 필요가 없다는 말이다. 대부분 프로그램을 설치 할 때 자동으로 시작 프로그램에 상주하게 되는데, 설치시 프로그램의 메모리 상주 여부를 선택할 수 있는 옵션도 있으니까 이를 잘 이용하면, 내장 메모리를 불필요하게 낭비하는 일은 줄어 들 것이다. 메모리에 상주하는 프로그램들을 정리하는 것으로 내부 메모리의 용량은 엄청 늘어 날 것이다.
 눈에 보이지 않는 내장 메모리의 효율적인 관리는 컴퓨터의 속도와도 상당한 연관성이 있다는 것도 알아야 할 것이다.

  CMOS, 흔히 롬 바이오스(ROM-BIOS)라고 하는 이것은 메인 보드를 셋팅하는 것 인데 좀처럼 에러가 나지 않는 것이어서 이것에 대한 접근 방법 조차 모르는 분들이 많은 것으로 안다. 그런데 가끔 알고있는 모든 방법을 동원해도 컴퓨터의 이상을 잡아낼 수 없을때는 최후의 수단으로 사용하는 것이 이 롬 바이오스 이다.  메인보드에 대한 기본적인 정보들이 저장되어 셋팅이 되어있는데, 바이러스라는 놈은 가끔씩 이러한 것들에 대한 셋팅을 변형하는 것들이 종종 있다.
 이 롬 바이오스에 접근하기 위해서는 컴퓨터가 부팅할 때 디스플레이 되는 화면을 보면 화면 하단에 Press Del to Enter Setup 이라는 문구가 뜨는데, 이렇게 이 문구가 디스플레이 될때 숫자자판의 우측끝에 있는 del키를 누르면 파란색 바탕화면으로 구성되어 있는  CMOS Rom-Bios 셋팅화면으로 들어가게 된다. 컴퓨터에 내장 된 이 프로그램은 컴퓨터 기동과 관련된 16 여가지 메뉴로 구성 되어있고 펑션키와 화살표키, page up down 키로 세부적인 값들을 수정 할 수도 있다. 한가지 주의 할 점은 이것은 최후의 수단으로 사용하시라는 것이다. 세부적인 내용들은 메인보드의 사양에따라 다를 수 있지만, 기본적인 내용들은 거의 같다고 볼 수 있다. 이를 잘 활용하면, 처치곤란을 느끼게 하는 컴퓨터 이상도 손쉽게(?) 수리 할 수 있을 것이다.

 컴퓨터가 갑자기 먹통이 된다면 적잖이 당황하게 마련이다. 전원은 켜진것 같은데 화면이 깜깜 무소식이라면 난감하기 그지없는 것이 사실이다. 컴퓨터는 부팅 프로그램이라는 것에 의해 전원이 켜짐과 동시에 메모리에 이 부팅 프로그램들이 로딩되어 상주를 하기 시작하면서 윈도우라는 보다 큰 프로그램을 읽어 들이면서 작동을 하게 되는데, 이 부팅 프로그램들이 메모리에 로딩되지 못하게 되면 이러한 먹통현상들이 생기게 된다. 이렇게 먹통이 된 컴퓨터를 다시 부팅을 시키기 위해 필요한 것이 부팅 디스크라는 것인데, 이는 부팅에 필요한 *.sys 라는 프로그램들로 MS-DOS 때 부터 사용 되어져 온 기본 개념의 프로그램이다. 물론 메인보드의 성능이 업그레이드 됨에 따라서 필요한 프로그램도 업그레이드 되었겠지만, 사용하는 OS 에서 이 부팅 프로그램을 별도로 제작할 수 있도록 지원해 준다. 
 부팅 디스크가 없으면 OS 설치 CD를 대신 사용해도 무방하다. 문제는 이렇게 설치 CD를 사용하여 컴퓨터를 재 부팅할 경우 잘못하면 하드 디스크를 포맷하여 기존의 데이터를 모두 날릴 수 있다는 단점이 있다. 윈도우라는 프로그램이 사용자와의 대화방식으로 편리하기는 하지만, 제작자들만의 사고방식으로 물어오고 복구인지 복원인지 통일성이 없는 단어들 투성이라 사용자가 자칫 실수하기 쉽상이다. 가능하면 이 부팅 디스크를 별도로 준비하여 먹통이 되었을 때는 이 부팅 디스크를 이용하여 간단하게 시스템을 복구하는 것도 지혜라면 지혜라고 생각한다.